আইনি দলিল

hh88 নিয়ম ও শর্তাবলী

hh88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পূর্বে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") hh88 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। hh88 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। এই শর্তাবলীর সাথে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

hh88 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস, পোকার ও অন্যান্য গেমিং সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

hh88 যেকোনো সময়, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা দাবির ক্ষেত্রে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বিষয়টি যথাযথ আইনি প্রক্রিয়ায় নিষ্পত্তি করা হবে।

যোগ্যতা ও বয়স সীমাবদ্ধতা

বয়স সীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য: hh88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন, বেটিং ও গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

hh88-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে নিচের যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক:

  • আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে আইনগতভাবে এই ধরনের গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের যোগ্য হতে হবে।
  • আপনার নিজের নামে একটি বৈধ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি) থাকতে হবে।
  • আপনি একজন বাস্তব ব্যক্তি হতে হবে — কর্পোরেট সত্তা বা কোম্পানির নামে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।
  • আপনার কোনো পূর্ববর্তী hh88 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল হয়ে থাকলে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করা যাবে না।

hh88 যেকোনো সময় বয়স ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অধিকার hh88 সংরক্ষণ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

hh88-এ নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং যেকোনো সক্রিয় ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৩.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ঘর বা ডিভাইসের জন্য শুধুমাত্র একটি hh88 অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ এবং এটি প্রতারণামূলক আচরণ হিসেবে বিবেচিত হবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে বাধ্য। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পন্ন সকল কার্যক্রমের দায়িত্ব আপনার। যদি মনে করেন অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বিঘ্নিত হয়েছে, অবিলম্বে hh88 সাপোর্ট টিমকে জানান।

৩.৪ পরিচয় যাচাই (KYC)

উত্তোলনের আগে বা hh88-এর বিবেচনায় যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই (Know Your Customer) বাধ্যতামূলক হতে পারে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
  • ব্যাংক বিবৃতি বা মোবাইল ব্যাংকিং লেনদেনের প্রমাণ
  • বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ
  • সেলফি বা লাইভ ফটো (প্রয়োজনে)

জমা ও উত্তোলন বিধিমালা

৪.১ জমার শর্তাবলী

hh88-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সর্বোচ্চ জমার সীমা পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। hh88 bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করে। সকল জমা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়ার চেষ্টা করা হলেও প্রযুক্তিগত কারণে কিছু ক্ষেত্রে বিলম্ব হতে পারে।

৪.২ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

  • ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০।
  • উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে।
  • প্রতিদিনের উত্তোলনের সীমা অ্যাকাউন্টের VIP স্তর ও যাচাইয়ের অবস্থার উপর নির্ভর করে।

hh88 সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে সাময়িকভাবে উত্তোলন স্থগিত রাখার এবং অতিরিক্ত নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এটি মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য।

৪.৩ মুদ্রা

hh88-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিদেশি মুদ্রায় লেনদেনের ক্ষেত্রে বর্তমান বিনিময় হার প্রযোজ্য হবে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

hh88 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা বোনাস গ্রহণের পূর্বে পড়া বাধ্যতামূলক।

৫.১ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

  • প্রতিটি বোনাস শুধুমাত্র নির্ধারিত মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — নির্দিষ্ট ওয়্যারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
  • hh88 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টের বোনাস বাতিল করা হবে।

৫.২ স্বাগতম বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগতম বোনাস পাবেন (সর্বোচ্চ ৳২০,০০০)। এই বোনাস ব্যবহারের জন্য নির্দিষ্ট ওয়্যারিং শর্ত প্রযোজ্য। স্বাগতম বোনাস প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একবারই প্রযোজ্য।

৫.৩ ওয়্যারিং শর্ত

বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনযোগ্য হওয়ার আগে নির্ধারিত ওয়্যারিং (wagering) শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়্যারিং শর্ত প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা এবং প্রযোজ্য বোনাস পৃষ্ঠায় স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। সকল গেম ওয়্যারিং শর্ত পূরণে সমান অবদান রাখে না — কিছু গেম আংশিক বা শূন্য অবদান রাখতে পারে।

বেটিং ও গেমিং বিধিমালা

৬.১ সাধারণ গেমিং বিধি

hh88-এ সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত এবং তৃতীয় পক্ষের স্বাধীন অডিটরদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

৬.২ বেটিং সীমা

  • প্রতিটি গেম ও বেটিং বাজারের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটের সীমা নির্ধারিত রয়েছে।
  • hh88 যেকোনো সময় বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
  • অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে hh88 নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টে বেটিং সীমা আরোপ করতে পারে।

৬.৩ বাতিল ও পরিবর্তন

একবার নিশ্চিত করা বেট বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বা hh88-এর বিবেচনায় বিশেষ পরিস্থিতিতে অনুমতি দেওয়া হয়।

৬.৪ প্রযুক্তিগত সমস্যা

প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ব্যর্থতার কারণে গেম বা বেটিং অসম্পূর্ণ থাকলে, hh88 প্রচলিত নিয়ম অনুযায়ী ন্যায্য সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে গেম প্রভাইডারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

hh88 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম, আয়ের উৎস নয়। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলসের মধ্যে রয়েছে:

  • জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়ে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ সীমিত করুন।
  • সেশন সময় সীমা: প্রতিটি গেমিং সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ী) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করুন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত।

প্রতারণা ও অসদাচরণ নিষেধাজ্ঞা

নিম্নলিখিত কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস অপব্যবহার।
  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেন।
  • গেমের ফলাফল ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
  • অন্য সদস্যদের সাথে যোগসাজশে খেলা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া এবং সেই জয় উত্তোলনের চেষ্টা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের পরিচয়পত্র ব্যবহার।

প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করা হবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

hh88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা পড়ুন।

আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে, প্রতারণা তদন্তে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদায় তথ্য শেয়ার করতে hh88 বাধ্য থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের সকল লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপত্তা প্রোটোকল মেনে সুরক্ষিত রাখা হয়।

১০

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

hh88 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

  • আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে হওয়া গেমিং ক্ষতি।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিভ্রাটের কারণে হওয়া কোনো ক্ষতি।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অননুমোদিত ব্যক্তির কাছে প্রকাশ পাওয়ার কারণে হওয়া ক্ষতি (যদি আপনার অবহেলার কারণে হয়)।
  • বাহ্যিক কারণ (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নিষেধাজ্ঞা ইত্যাদি) যা hh88-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে হওয়া ক্ষতি।

সর্বোচ্চ ক্ষেত্রে hh88-এর দায়বদ্ধতা প্রাসঙ্গিক লেনদেনের পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১১

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতাদেশ

১১.১ ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার hh88 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অপ্রক্রিয়াকৃত উত্তোলন বা সক্রিয় বোনাস নেই।

১১.২ hh88 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে hh88 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না করা হলে।
  • প্রতারণামূলক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
  • দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তার কারণে (১২ মাসের বেশি কোনো লেনদেন না হলে)।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে।
১২

শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

hh88 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ই-মেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে সদস্যদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তনের তারিখ থেকেই নতুন শর্তাবলী কার্যকর হবে।

এই শর্তাবলী বা hh88-এর যেকোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন:

ই-মেইল: [email protected]
সেবার সময়: সকাল ৯টা — রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময় / বিএসটি), সপ্তাহের সাত দিন।
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি

এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলেও বাকি অংশ সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলী উভয় পক্ষের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং এর পূর্বে মৌখিক বা লিখিত যেকোনো চুক্তিকে প্রতিস্থাপন করে।

hh88-এর মূল নীতিসমূহ

ন্যায্য খেলা

সকল গেম RNG সার্টিফাইড ও তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত অডিটকৃত। প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম।

তথ্য সুরক্ষা

২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে আপনার তথ্য সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ।

দ্রুত পেমেন্ট

bKash ও Nagad দিয়ে তাৎক্ষণিক জমা। জয়ের টাকা ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টায় উত্তোলন।

দায়িত্বশীল গেমিং

জমার সীমা, সেশন নিয়ন্ত্রণ ও স্ব-বর্জন টুলস। আমরা আপনার সুস্থতাকে সবার আগে রাখি।

বাংলায় সহায়তা

২৪/৭ বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম। যেকোনো সমস্যায় দ্রুত সমাধান পাবেন।

পরিচয় সুরক্ষা

KYC যাচাই প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত ব্যবহার থেকে সুরক্ষিত রাখে।

hh88-এ নিরাপদে খেলুন — আজই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়ার পর প্রস্তুত? hh88-এ লগইন করুন এবং ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস উপভোগ করুন। bKash ও Nagad দিয়ে তাৎক্ষণিক জমা। শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য।

hh88-এ লগইন করুন FAQ দেখুন